隐私政策及条款和条件

网站使用条款和条件

1. 关于网站

   1. (a) 欢迎访问 Ace Language Academy 英语学校的条款和条件（网站）。网站英语课程（服务）。

   2. (b) 本网站由 Ace Language Academy（ABN 48182343487）运营。访问和使用本网站或其任何相关产品或服务均由 Ace Language Academy 提供。请仔细阅读这些条款和条件（条款）。使用、浏览和/或阅读本网站，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款，您必须立即停止使用本网站或任何服务。

   3. (c) Ace语言学院保留自行决定通过更新本页来审查和更改任何条款的权利。Ace Language Academy更新条款时，将尽合理努力向您提供条款更新通知。条款的任何更改自公布之日起立即生效。在您继续使用之前，我们建议您保留一份条款副本，以作记录。

2. 接受条款

(a) 您留在本网站即接受本条款。如果 Ace 语言学院在用户界面上为您提供了接受或同意条款的选项，您也可以通过点击该选项接受条款。

3.注册使用服务

1. (a) 为了访问服务，您可以作为访问者访问网站的免费内容。但是，如果您想获得我们提供的服务，您需要填写表格并提供您的详细联系信息，以便通过网站（账户）预订您的会议。

2. (b) 作为注册过程的一部分，或作为您继续使用服务的一部分，您可能需要提供有关您自己的个人信息（如身份信息或联系方式），包括

   1. (i) 电子邮件地址

   2. (ii) 优先用户名

   3. (iii) 电话号码

3. (c) 您保证在完成注册过程中提供给 Ace 语言学院的任何信息始终是准确、正确和最新的。

4. (d) 一旦完成注册程序，您将成为本网站的注册会员（会员），并同意接受本条款的约束。

5. (e) 在以下情况下，您不得使用服务，也不得接受本条款

1. (i) 您未达到与 Ace 语言学院签订具有约束力合同的法定年龄；或

2. (ii) 根据澳大利亚法律，您被禁止接受服务，或

   其他国家，包括您居住的国家或您使用服务的国家。

4.您作为会员的义务

(a) 作为会员，您同意遵守以下规定：

1. (i) 您只能将服务用于以下条款允许的目的

   1. (A) 条款；以及

   2. (B) 任何适用的法律、法规或普遍接受的做法或准则

      在相关司法管辖区；

2. (ii) 任何其他人或第三方对您的注册信息的使用是

   严格禁止。您同意，如发现任何未经授权使用您的密码或电子邮件地址的情况，或发现任何违反安全规定的情况，立即通知 Ace 语言学院；

3. (iii) Ace 语言学院管理层特别认可或批准的除外；

4. (iv) 不得将服务或网站用于任何非法和/或未经授权的用途，包括以电子或其他方式收集会员的电子邮件地址，用于发送未经请求的电子邮件或未经授权的网站框架或链接；

5. (v) 您同意商业广告、联盟链接和其他形式的招揽可能会被从网站上删除，恕不另行通知，并可能导致服务终止。对于任何非法或未经授权使用本网站的行为，Ace 语言学院将采取适当的法律行动；以及

6. (vi) 您承认并同意禁止自动使用本网站或其服务。

5.付款

1. (b) 閣下在使用服務過程中的所有付款均使用銀行轉帳或發票卡付款。在使用本网站、服务或支付与使用服务相关的任何款项时，您保证已阅读、理解并同意遵守银行转账或刷卡支付发票的条款和条件，这些条款和条件可在其网站上查阅。

2. (c) 您承认并同意，无论出于何种原因，如果您的金融机构退回或拒绝了您的服务费支付请求，或者您在以下情况下未支付服务费

(i) 电子资金转账（EFT）至我方指定的银行账户； (ii) 转账至我方指定的银行账户； (iii) 转账至我方指定的银行账户。

(a) 在下列情况下：

任何其他原因，则您需承担任何费用，包括银行手续费和其他费用、

与服务费相关。 (d) 您同意并承认 Ace 语言学院可在以下情况下更改服务费

任何时候

1. 退款政策

   Ace Language Academy 只有在无法继续提供服务的情况下，或 Ace Language Academy 经理根据其绝对酌情权决定在此情况下这样做是合理的情况下，才会向您退还服务费（退款）。

2. 版权和知识产权

   1. (a) Ace 语言学院的网站、服务和所有相关产品均受版权保护。本网站上的材料受澳大利亚法律和国际条约的版权保护。除非另有说明，服务和网站汇编（包括但不限于文本、图形、标识、按钮图标、视频图像、音频剪辑、网站代码、脚本、设计元素和互动功能）或服务的所有权利（包括版权）均由 Ace 语言学院或其贡献者拥有或控制。

   2. (b) 所有商标、服务标志和商品名称均由 Ace Language Academy 拥有、注册和/或许可，在您成为会员期间，Ace Language Academy 授予您全球性、非排他性、免版税、可撤销的许可：

      1. (i) 根据本条款使用本网站；

      2. (ii) 在您设备的高速缓冲存储器中复制和存储本网站和本网站所含材料；以及

      3. (iii) 打印网站页面，用于个人和非商业用途。

      Ace Language Academy 不授予您与本网站或服务有关的任何其他权利。Ace Language Academy明确保留所有其他权利。

   3. (c) Ace语言学院保留本网站及所有相关服务的所有权利、所有权和利益。您在本网站上的任何行为或与本网站有关的任何行为均不构成任何转让：

      1. (i) 企业名称、商号、域名、商标、工业品外观设计、专利、

         已注册的外观设计或版权，或

      2. (ii) 使用或利用企业名称、商号、域名、商标的权利

         或工业设计，或

      3. (iii) 属于专利、注册外观设计或商标的物品、系统或工艺； (iv) 属于专利、注册外观设计或商标的物品、系统或工艺。

         版权（或对此类事物、系统或程序的改编或修改）、

      给你。

(d) 除非本条款另有规定，未经 Ace 语言学院事先书面许可和任何其他相关权利所有人的许可，您不得为任何目的以任何方式广播、再版、上载到第三方、传输、张贴、分发、公开展示或播放、改编或更改服务或第三方服务。本禁令不适用于本网站上可免费再使用或属于公共领域的资料。

8.隐私权

(a) Ace语言学院重视您的隐私，您通过使用本网站和/或服务提供的任何信息均受Ace语言学院隐私政策的约束，该政策可在本网站上查阅。

9.一般免责声明

1. (a) 本条款概不限制或排除法律（包括《澳大利亚消费者法》（或其规定的任何责任））隐含或规定的任何担保、保证、陈述或条件，法律不得限制或排除这些担保、保证、陈述或条件。

2. (b) 在不违反本条款的前提下，并在法律允许的范围内： (i) 所有条款、担保、保证、陈述或条件，凡不属于以下情况的，一律无效

   (ii) Ace 语言学院不对任何特殊、间接或后果性的损失承担责任。

   损失或损害（除非此类损失或损害是可合理预见的，因我方未能满足适用的消费者保证而造成）、利润或机会损失，或因服务或本条款而造成或与之相关的商誉损害（包括因无法使用服务或延迟提供服务而造成的损失或损害），无论是根据普通法、合同、侵权行为（包括过失）、衡平法、法规或其他法律。

3. (c) 使用本网站和服务的风险由您自行承担。本网站和服务上的所有内容均 "按原样 "和 "按可用性 "提供给您，不附带任何形式的保证或条件。Ace Language Academy 的附属机构、董事、管理人员、雇员、代理、供稿人和许可人对本网站提及的服务或任何产品或服务（包括 Ace Language Academy 的产品或服务）均不作任何明示或暗示的陈述或保证。这包括（但不限于）您可能因以下任何情况而遭受的损失或损害：

   1. (i) 性能故障、错误、遗漏、中断、删除、缺陷、无法纠正缺陷、操作或传输延迟、计算机病毒或其他有害组件、数据丢失、通信线路故障、非法第三方行为或盗窃、破坏、更改或未经授权访问记录；

   2. (ii) 网站上的任何信息、服务或任何服务相关产品（包括第三方材料和服务）的准确性、适用性或时效性； (iii) 网站上的任何信息、服务或任何服务相关产品（包括第三方材料和服务）的准确性、适用性或时效性。

网站上的广告）；

1. (iii) 因您使用本网站、服务或任何以下情况而产生的费用

   王牌语言学院的产品；以及

2. (iv) 服务或为您提供的链接的操作

   方便。

10.责任限制

1. (a) Ace Language Academy 因本服务或本条款引起的或与之相关的全部责任，无论如何引起，包括合同、侵权（包括疏忽）、衡平法、法规或其他方面的责任，均不超过向您重新提供的服务。

2. (b) 您明确理解并同意，Ace Language Academy、其附属机构、员工、代理、供稿人和许可人对您可能遭受的任何直接、间接、附带、特殊后果性或惩戒性损害不承担任何责任，无论这些损害是如何造成的，也无论这些损害属于何种责任理论。这包括但不限于任何利润损失（无论直接或间接造成）、任何商誉或商业信誉损失以及任何其他无形损失。

11.赔偿

(a) 您同意赔偿 Ace 语言学院及其附属机构、雇员、代理人、供稿人、第三方内容提供商和许可人的损失：

1. (i) 所有诉讼、起诉、索赔、要求、责任、费用、开支、损失和损害

   (因以下原因发生、遭受或产生的费用（包括全额赔偿基础上的法律费用），或

   与您的内容有关；

2. (ii) 您访问、使用本网站或在本网站上进行交易的任何直接或间接后果

   网站或试图这样做；和/或

3. (iii) 任何违反条款的行为。

12.争议解决

1. (a) 强制性：

   如果争议由本条款引起或与本条款有关，任何一方不得启动与争议有关的任何法庭或法院诉讼程序，除非已遵守以下条款（寻求紧急中间救济的情况除外）。

2. (b) 通知：

   本条款的一方如果声称本条款下出现了争议（纠纷），必须向另一方发出书面通知，详细说明纠纷的性质、希望得到的结果以及解决纠纷所需的行动。

3. (c) 决议：

在该另一方收到该通知（通知）后，本条款各方（各方）必须

1. (i) 在通知发出后 28 天内，真诚地努力通过谈判或双方同意的其他方式迅速解 决争议；

2. (ii) 如果在发出通知之日起 28 天后，争议仍未解决，则双方必须就选择调解人达成 一致，或请求维多利亚州律师协会调解项目主席或其提名人指定一名适当的调解 人；

3. (iii) 双方对调停人的费用和合理开支以及调停地点的费用负有同等责任，并在不 限制上述规定的前提下，承诺支付调停人作为开始调停的先决条件而要求的任 何款项。双方必须各自支付与调停有关的费用；

4. (iv) 调解将在澳大利亚墨尔本进行。

1. (d) 保密：

   双方因本争议解决条款而进行的和与本争议解决条款有关的所有谈判通信均属机密，并应尽可能视为适用证据法中的 "无损 "谈判。

2. (e) 终止调解：

   如果争议调解开始 30 天后争议仍未解决，任何一方均可要求调解员终止调解，调解员必须这样做。

13.地点和管辖权

Ace 语言学院提供的服务供澳大利亚居民浏览。如果因本网站引起或与本网站有关的任何争议，您同意将澳大利亚维多利亚州法院作为解决任何争议的唯一地点。

14.准据法

本条款受澳大利亚维多利亚州法律管辖。任何争议、纠纷、诉讼或索赔，无论其性质如何，凡是由本条款及由此产生的权利引起的，或以任何方式与之相关的，均应受澳大利亚维多利亚州法律管辖、解释和诠释，不考虑法律冲突原则，也不考虑强制性规则。对该管辖法律条款的有效性无异议。本条款对双方及其继承人和受让人的利益均具有约束力。

15.独立法律咨询

双方确认并声明，本条款的规定是公平合理的，双方均有机会获得独立的法律意见，并声明本条款不因不平等或议价能力或限制贸易的一般理由而违反公共政策。

16.离职

如果本条款的任何部分被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，则该部分应被分割，其余条款应继续有效。

Ace Language Academy 3 Albert Coates Lane 墨尔本维多利亚 3000

网站隐私政策

本隐私政策适用于 Ace 语言学院通过 https://www.acelanguageacademy.com.au/ 网站收集的所有个人信息。

1. 什么是 "个人信息"？

   1. (a) 《1988 年隐私法》（澳大利亚联邦）目前对 "个人信息 "的定义是：指关于已确认身份的个 人或可合理确认身份的个人的信息或意见：

      1. (i) 信息或意见是否属实；以及

      2. (ii) 信息或意见是否以重要形式记录。

   2. (b) 如果信息没有披露您的身份或无法确定您的身份，则在大多数情况下不会被归类为 "个人信息"，也不会受本隐私政策的约束。

2. 我们收集哪些信息？

   我们收集的个人信息种类取决于您使用网站的方式。我们收集和保存的个人信息可能包括

   电子邮件地址 姓名
   电话号码

3. 我们如何收集您的个人信息

   1. (a) 当您在网站上输入个人信息时，我们可能会收集您的个人信息。

   2. (b) 我们还会从您的电脑中收集 cookie，以便我们了解您使用网站的时间，并帮助定制您的网站体验。但一般情况下，我们无法通过 Cookie 认出您的个人身份。

4. 收集的目的

   1. (a) 我们收集个人信息的目的是在网站上为您提供最佳的服务体验。我们收集个人信息是为了向您提供本协议所承诺的服务，同时也是为了在网站上为您提供最佳的服务体验。

   2. (b) 我们通常只向协助我们运营网站的服务提供商披露个人信息。您的个人信息还可能不时暴露给以下人员

Ace Language Academy 3 Albert Coates Lane 墨尔本维多利亚 3000

正常履行职责的维护和支持人员。
(c) 使用我们的网站即表示您同意接收直销材料。我们只会

如果您的个人信息是我们直接从您那里收集的，并且是您有理由期望从我们这里获得的信息，我们会将您的个人信息用于此目的。我们不会在直销活动中使用敏感个人信息。我们的直销材料将包括一个简单的方法，您可以通过该方法要求不再接收此类性质的通信。

1. (d) 我们收集个人信息的目的是就您在我们网站上提交的材料与您联系。

2. (e) 我们可能向以下方面披露您的个人信息：

(i) 我们通常为上述目的不时聘用的代表我们履行职能的第三方。

(ii) 您同意我们向其披露您个人信息的任何个人或实体

(iii) 我们的外部业务顾问、审计师、律师和保险公司

(iv) 根据法律要求或授权我们向其披露您个人信息的任何个人或实体。

1. 访问和更正

   澳大利亚隐私原则》第 12 条允许您在某些情况下获取我们所掌握的您的个人信息，《澳大利亚隐私原则》第 13 条允许您更正不准确的个人信息，但某些情况除外。如果您希望获取此类信息，请按以下方式联系我们。

2. 投诉程序

   如果您对我们维护您个人信息隐私的方式有任何投诉，请按以下方式联系我们。Tom Crvenkovic 将考虑所有投诉，我们可能会向您索取更多信息，以澄清您的疑虑。如果我们认为您的投诉有理有据，我们将与您协商，采取适当措施纠正问题。如果您对结果仍不满意，您可以将此事提交澳大利亚信息专员办公室。

3. 海外转运

   除非您明确要求，否则我们不会向澳大利亚以外的接收方披露您的个人信息。如果您要求我们将您的个人信息传输给海外接收方，海外接收方将无需遵守澳大利亚法律。

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在这种情况下，我们对您的信息处理不当不承担任何责任。

8.GDPR

在某些情况下，《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）为位于欧洲的个人提供额外保护。但是，您可能位于欧洲这一事实本身并不使您有权获得 GDPR 规定的保护。我们的网站并不专门针对位于欧盟的客户，我们也不监控欧盟个人的行为，因此 GDPR 并不适用。

9.如何就隐私问题联系我们

如果您有任何疑问，或者您希望获取您的个人信息，或者您对我们的隐私保护措施有任何投诉，您可以通过以下方式联系我们：info@acelanguageacademy.com.au。